Ajusco, con más de 30 años de experiencia en Ecuador y una sólida trayectoria internacional, es líder en la gestión de ajustes de siniestros. Nuestra independencia, ética y conocimiento nos convierten en el enlace vital entre aseguradoras y asegurados.
Más de
30 años
de experiencia
Misión Estratégica
Nos comprometemos a la excelencia técnica en la liquidación de siniestros, aplicando métodos innovadores y especializados que entreguen resultados justos y equitativos.
Valores
Calidad
Integridad
Innovación
Servicio
Agilidad
Adaptabilidad
Conocimiento Técnico
Nuestros
Servicios
Liquidación y Ajustes de Siniestros de Vehículos
Nuestro enfoque metódico incluye la evaluación mecánica y técnica de los vehículos, asegurando una valoración justa y transparente de los daños y reparaciones necesarias.
Liquidación y Ajustes de Siniestros en Ramos Generales y Técnicos
Ofrecemos un servicio integral que incluye desde la inspección inicial hasta la elaboración del informe final, realizando análisis de coberturas, garantías y exclusiones para emitir un concepto técnico.
Asesoría a Intermediarios y Brokers
Asesoramos a Brokers/Asegurados en la verificación de sus procesos de liquidación y ajustes de siniestros, recomendando ajustes en sus procesos y recomendando buenas prácticas
Compromiso con la Calidad
Nos enfocamos en la excelencia técnica y atención al cliente para entera satisfacción de nuestro servicio.
Valor
agregado
⦁ Seguimiento detallado y control de cada caso. ⦁ Control de tiempo de respuesta y envío de solicitud de documentos. ⦁ Reporte mensual consolidado a las aseguradoras.
Tecnología
e innovación
Aplicación Web para la Gestión de Siniestros
Nuestra plataforma digital permite a los usuarios seguir el
estado de sus siniestros en tiempo real, facilitando un proceso
transparente y eficiente.
Hemos sistematizado todos nuestros procesos administrativos para ofrecer el mejor servicio al cliente, garantizando que tanto la Compañía de Seguros como los Brokers, estén enterados en tiempo real del estado de cada caso las 24 horas del día, 7 días a la semana, mediante notificaciones en la Aplicación y vía correo electrónico.
Con el aplicativo web nuestros clientes cuentan con la posibilidad de descargar el informe las veces que sea necesario, y la visualización de las estadísticas mensuales de acuerdo a los criterios necesarios para un efectivo control del ramo.